Выпуск за 17 декабря, 2025
Customer Experience. Тренды клиентского сервиса
Скорость, персонализация и цифровизация – ключевые тренды клиентского сервиса в 2025 году. О том, что помогает добиваться успеха в этих направлениях, мы поговорили с победителями, участниками и экспертами премии-исследования РБК Петербург Customer Experience.
Корреспондент: Татьяна Копылова
Режиссер монтажа: Антон Голубев
Операторы: Станислав Степанов, Антон Голубев, Андрей Летушов, Максим Юхневич
Все выпуски программы
3:00
Ответственный бизнес. Ресторан в темноте
РБК Петербург / Спецпроект
29 дек 2025, 09:23
3:00
Новое российское. Комплексные ИТ-решения
РБК Петербург / Спецпроект
24 дек 2025, 07:50
3:00
Новое российское. Информационные технологии
РБК Петербург / Спецпроект
22 дек 2025, 13:51
10:00
Производительность труда. Бережливое производство
РБК Петербург / Спецпроект
19 дек 2025, 22:40
3:00
Customer Experience. Тренды клиентского сервиса
РБК Петербург / Спецпроект
17 дек 2025, 20:50
Telegram
Twitter
Вконтакте
Наш канал в RuTube
Одноклассники