Итоги премии-исследования РБК Петербург Customer eXperience* 2024

Лучшие кейсы и практики клиентского обслуживания представили компании, работающие на Северо-Западе страны. Независимые эксперты выбирали победителей в 9 категориях. В том числе оценивали стратегии, цифровые решения, практики работы с обратной связью и клиентским опытом.
*Клиентский опыт

Обозреватель: Алексей Корсунский
Операторы: Станислав Степанов и Дмитрий Козьяков
Режиссер монтажа : Станислав Степанов