Выпуск за 6 декабря, 2024
Итоги премии-исследования РБК Петербург Customer eXperience* 2024
Лучшие кейсы и практики клиентского обслуживания представили компании, работающие на Северо-Западе страны. Независимые эксперты выбирали победителей в 9 категориях. В том числе оценивали стратегии, цифровые решения, практики работы с обратной связью и клиентским опытом.
*Клиентский опыт
Обозреватель: Алексей Корсунский
Операторы: Станислав Степанов и Дмитрий Козьяков
Режиссер монтажа : Станислав Степанов
Все выпуски программы
3:00
Ответственный бизнес. Ресторан в темноте
РБК Петербург / Спецпроект
29 дек 2025, 09:23
3:00
Новое российское. Комплексные ИТ-решения
РБК Петербург / Спецпроект
24 дек 2025, 07:50
3:00
Новое российское. Информационные технологии
РБК Петербург / Спецпроект
22 дек 2025, 13:51
10:00
Производительность труда. Бережливое производство
РБК Петербург / Спецпроект
19 дек 2025, 22:40
3:00
Customer Experience. Тренды клиентского сервиса
РБК Петербург / Спецпроект
17 дек 2025, 20:50
Telegram
Twitter
Вконтакте
Наш канал в RuTube
Одноклассники