Выпуск за 20 августа, 2021
БИЗНЕС НА ПРОКАЧКУ. Работа с постоянными клиентами
Без новых клиентов бизнес обречен на стагнацию. Но стабильность и успех компании во многом зависят от лояльности постоянных покупателей, которые рекомендуют её друзьям и знакомым. Узнайте, как увеличить долю постоянных клиентов и стимулировать людей возвращаться.
Эксперты:
• Александр Сысоев, владелец «СысоевFM», основатель Российского ресторанного фестиваля, ресторатор и инвестор.
• Самира Мустафаева, соосновательница сети фитнес-студий SMSTRETCHING, инстаграм-блогер.
• Георгий Высоцкий, основатель стартапа “Нетмонет”
• Денис Осин, Директор малого и микробизнеса, член правления Альфа-Банка.
Герои:
• Екатерина Кузнецова, соосновательница школы игры на ханге “Альгамбра”
• Алексей Петропольский, владелец бутик-отеля “ЧемодановЪ”
• Даниил Никитин, владелец пекарни “Батон”