Бранч РБК. Планы петербургского бизнеса

РБК Петербург собрал на бранче руководителей бизнеса, чтобы обсудить сделанное и поделиться планами на будущее. В этом году мы проводим сразу несколько исследований: изучаем человекоцентричность в проекте «Human Centricity», клиентский сервис в Customer Experience Award, цифровизацию на форуме «Технотренды». На встрече в культурном пространстве «Третье место» мы обсудили с представителями ведущих городских компаний, каким они видят развитие в этих направлениях.

Обозреватель: Алексей Корсунский
Оператор и режиссер монтажа: Станислав Степанов