Выпуск за 4 декабря

Событие. РБК Петербург Customer eXperience Awards 2023. Награждение

Повторить видео

Следущее видео

Событие. РБК Петербург Customer eXperience Awards 2023. Кейсы и тренды Высокие технологии на службе у сервиса. Бизнес инвестирует серьезные ресурсы в новые цифровые инструменты обслуживания, и «гонка технологий» сервиса — теперь часть конкурентной борьбы. Ключевые тренды в области улучшения клиентского опыта и завоевания лояльности потребителей обсуждали в кулуарах мероприятия РБК Петербург. Обозреватель: Алина Васильева Режиссер монтажа: Станислав Степанов Операторы-постановщики: Станислав Степанов, Андрей Дмитриев

10 секунд

Событие. РБК Петербург Customer eXperience Awards 2023. Награждение

Гибкость, ускорение вывода продукта на рынок и работа с изменениями - в Петербурге подвели итоги исследования лучших практик клиентского сервиса. Особым знаком отмечены 20 проектов, набравших наибольшее число голосов экспертного сообщества.

Обозреватель: Алина Васильева

Режиссер монтажа: Станислав Степанов
Операторы-постановщики: Станислав Степанов, Андрей Дмитриев

Ведущие Алина Васильева