Цифровая трансформация бизнеса

Марсель Нургатин, обозреватель:
Спикеры сфокусировались на росте и клиентском опыте, применении искусственного интеллекта, а также ИИ-агентов в бизнес-процессах, изменениях в принятии управленческих решений.

Владимир Ситнов, старший вице-президент – директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбера:
Я отмечаю, что все больше и больше клиентов приходит к нам в банк, в экосистему Сбера, не только с вопросом открытия расчетного счета, предоставления кредита, депозита или традиционного банковского продукта, но и с запросом на цифровую трансформацию. Сейчас порядка 9 тысяч корпоративных клиентов с нами проводят эти процессы цифровой трансформации.

Сегодня мы знакомим участников и представителей бизнеса с реализованными кейсами как внутри Сбера, кейсами, которые направлены на повышение управленческой эффективности и операционных процессов банка, которые могут быть имплементированы в бизнес, так и с практическими кейсами, которые реализованы нашими клиентами и партнерами. Палитра и перечень этих кейсов достаточно большой. От здравоохранения, ресторанного бизнеса до девелопмента.

На пленарной сессии спикеры говорили о построении интеллектуальной системы управления, которая позволяет в три раза снизить ущерб от операционных ошибок и на 40 процентов повысить производительность линейных сотрудников.

Реклама. ПАО «Сбербанк», erid: 2SDnjf16U4C