Сегодня в большинстве случаев технику Apple не ремонтируют, а заменяют новой. Некоторые оригинальные запчасти не поставляют в Россию. Возможной причиной создания ремонтного центра стало судебное разбирательство с одним из владельцев смартфона. Россиянин обратился в суд после того, как повредил экран IPhone. Случай не был гарантийным, поэтому владельцу смартфона предложили заменить экран почти за 30 тысяч рублей. Истец утверждает: компания нарушает закон о защите прав потребителей. Согласно ему, изготовитель обязан поставлять запчасти в течение всего срока службы товара.