Цифровизация бизнеса

Дарья Заречкина, обозреватель:
— Вы совсем недавно вступили в новую должность — какие ключевые ориентиры вы для себя определяете на 2026 год?

Борис Соболев, вице-президент, директор по работе с федеральными корпоративными клиентами ПАО «Ростелеком»:
— Наши клиенты в данный цикл вступили, наверное, еще в 22-м году. И он точно будет продолжаться в 26-м и, скорее всего, дальше. Самое важное, что сейчас стоит во главе угла, это, конечно же, планирование.
Наши многоуважаемые клиенты выбирают нас за возможность играть в долгую, потому что на текущий момент планировать цифровизацию каких-либо процессов, переделов (или иных участков бизнеса становится очень сильно непросто. Это турбулентность, которая присутствует как в экономике нашей страны, так и внутри заказчиков.

Она не позволяет выбрать какую-то стратегию здесь и сейчас. И это такой период системных изменений, который планируется в долгую. Это, наверное, первый основной тезис.

Второй очень важный тезис, конечно же, — это обучение. Третий очень важный момент — это момент этапности.
Мы эксперты в создании инфраструктуры. Это наш основной бизнес. То, чему мы научились, мы научились работать с процессами, технологическими и бизнес-процессами. И третий цикл, третий шаг, это вход за проходную, это технологический предел, где мы создаем добавочную стоимость для нашего заказчика и создаем цикл ответственности end-to-end.

— Какие отрасли вы сегодня считаете наиболее приоритетными для развития и почему именно они становятся точками роста?

— Ввиду того, что бизнес-энтерпрайз в первую очередь строится на взаимодействии с крупнейшими отраслевыми игроками, наверное, ответ — все. Но наиболее емко сейчас выделяются компании из отрасли финтеха, ретейла. Это вообще на текущий момент самые передовики. Но в целом не отстают и коллеги, которые отвечают за добычу полезных ископаемых, за нефтяную отрасль, газовую отрасль, топливно-энергетический комплекс.

Конечно, у нас есть примеры внедрения всего цикла цифровизации с нашими партнерами. В первую очередь финансовый сектор ориентируется на защиту инфраструктуры. Ровно по одной простой причине: потому что бизнес, финтех и ретейл очень сильно географически растянут.

Поэтому атаки могут проходить в любой точке нашей необъятной родины. Поэтому защита канальной инфраструктуры, безопасность передачи данных, конечно же, это тот сервис, который мы сейчас реализуем для заказчиков из данных индустрии. Топливно-энергетический комплекс — это в первую очередь объекты, которые обеспечивают работу и гражданских объектов.

Поэтому здесь мы также защищаем данные, создаем облачные центры хранения, создаем центры хранения данных, которые тоже защищаем. Конечно же, обеспечиваем безопасность и бесшовность работы технологических процессов.