Видео

Выпуск за 23 апреля

Корпоративные коммуникации

Марсель Нургатин, обозреватель:
— Российский рынок корпоративных коммуникаций в 2023 году составил 81 млрд руб. В ближайшие пять лет он может удвоиться и достичь 164 млрд, подсчитали в компании J’son & Partners Consulting. Увеличивается количество отечественных сервисов. «МТС Линк» представил собственный корпоративный мессенджер. Мы стали одними из первых, кто попробовал «Чаты» в деле. Бета-тестирование проводилось с ноября прошлого года.

Владимир Урбанский, CEO МТС Линк:
— Сто тринадцать крупных компаний уже приняли участие в тестировании мессенджера. Желающих было больше, но мы вынуждены были ограничить, для того чтобы качественно обработать обратную связь и доработать продукт. Теперь мы уже готовы предоставить его более широкому кругу компаний. Мы сами тоже активно используем Чаты, и по личному опыту могу сказать, что у меня Чаты перетащили на себя большую часть коммуникаций, потому что они более удобны, чем корпоративная почта, более структурированны, динамичны и эффективны.

— Сейчас в мессенджере доступны: создание чатов, публичных и приватных каналов, веток обсуждений, добавление реакций на сообщения, а также обмен файлами и видеозвонки. Разработчики поделились планами относительно дальнейшего развития сервиса.

Андрей Лучицкий, директор по продукту Чаты от МТС Линк:
— Мессенджер — это база будущего большого продукта, который мы делаем. В первую очередь, это будет большой сервис, который будет включать в себя множество разных инструментов для командной работы. И помимо этого мы планируем создать функционал команд, подобныйMicrosoft Teams. И это то, что большая часть российского рынка ожидает от нас и в целом от сервисов коммуникаций. И естественно, мы не можем игнорировать новые современные технологии, которые сейчас появляются. В ближайшее время у нас уже появится первая интеграция с искусственным интеллектом.

— Согласно тому же исследованию J’son & Partners Consulting, доля отечественных решений на рынке корпоративных коммуникаций может вырасти с 45% в 2023 году до 91% в 2028-м.

Владимир Урбанский, CEO «МТС Линк»:
— Конкуренция, безусловно, есть, но на самом деле рынок все еще находится на стадии становления. Основные конкуренты де-факто — это публичные мессенджеры. Но уже сейчас все больше и больше компаний осознают, какие риски несет то, что сотрудники пересылают конфиденциальную информацию в публичных мессенджерах. Я думаю, каждому из нас знакомы ситуации, когда сотрудники, уже уволившись из компании, присутствуют в разных рабочих чатах и получают доступ к информации, которой они не должны были обладать. Вот корпоративные мессенджеры сейчас решают эту проблему, и рынок, я думаю, будет сильно расти, поэтому там много возможностей.

— Исследование Harvard Business Review показало, что почти 10% ежедневного рабочего времени уходит на переключение вкладок между приложениями. В МТС Линк отмечают, что использование корпоративного мессенджера, который объединяет в себе разные сервисы, от чатов до видеозвонков, — это не только разграничение личного и рабочего пространств, но и повышение продуктивности команд.

Все выпуски программы
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 29 мая
EUR ЦБ: 96,24 (-0,07)
Инвестиции, 28 мая, 16:32
Курс доллара на 29 мая
USD ЦБ: 88,44 (-0,25)
Инвестиции, 28 мая, 16:32
Суд назначил экс-замглавы офиса Зеленского залог в $247 тыс. Политика, 02:19
МВФ назвал срок полного отказа ЕС от российских энергоресурсов Экономика, 01:55
Bloomberg узнал об использовании Россией криптовалюты для расчетов в КНР Бизнес, 01:42
Против директора оператора водоснабжения Дагестана завели дело о взятках Политика, 01:24
Telegraph узнала, что Зеленского просят не требовать от НАТО невозможного Политика, 01:08
США сочли плохим сигналом план России исключить «Талибан» из террористов Политика, 00:43
Минфин оценил годовые доходы бюджетов от изменения налогов Экономика, 00:40
Белоруссия приостановила участие в договоре о вооруженных силах в Европе Политика, 00:22
Росавиация назвала причину аварийной посадки Ми-8 в Мурманской области Общество, 00:21
Налог на прибыль для IT-компаний предложили поднять до 5% на три года Технологии и медиа, 00:20
Райффайзенбанк прекратит открывать накопительные счета и вклады Финансы, 00:08
В США разбился истребитель F-35 Политика, 00:04
Самые известные романы российских спортсменов. Фото Спорт, 00:00
Женщины в России стали чаще посещать казино Технологии и медиа, 00:00
Главная Передачи Подписаться Поделиться