Как защититься от недобросовестных контролёров?

Новый закон, который увеличивает штрафы за безбилетный проезд, должен помочь в борьбе с недобросовестными пассажирами. А пока эту проблему решают технически - с помощью инструкций для контролеров. Не обходится без конфликтов с пассажирами, один из самых громких произошел в начале марта, когда проверяющие применили силу к пассажиру, который начал снимать их на видео, и отобрали у молодого человека планшет. Как защититься от недобросовестных контролеров, выяснил Иван Курницкий.